في EGMED نحن ندرك أن خصوصية معلوماتك الشخصية أمر بالغ الأهمية، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنتجات العناية بالبشرة والصحة. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية بياناتك عند تسوقك من متجرنا.
- المعلومات التي نجمعها
عند قيامك بالشراء من متجر EGMED نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: الأسم، عنوان الشحن، رقم الهاتف ورقم هاتف اخر في حالة صعوبة التواصل، والبريد الإلكتروني (لإتمام عملية التوصيل).
معلومات الدفع: (إذا كان الدفع يتم عبر الموقع) نستخدم بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الإئتمانية على خوادمنا الخاصة.
معلومات الطلب: المنتجات التي اخترتها وتاريخ الطلبات السابقة لنتمكن من تقديم توصيات تناسب نوع بشرتك واهتماماتك.
- كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم بياناتك في EGMED للأغراض التالية:
معالجة وطلب شحن منتجات العناية بالبشرة إلى عنوانك المسجل.
التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو في حال وجود استفسار حول المنتج.
إرسال نصائح للعناية بالبشرة وعروض حصرية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
تحسين جودة المنتجات بناءً على تقييماتكم وارائكم.
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. نقوم بمشاركة المعلومات الضرورية فقط مع:
شركات الشحن: لتوصيل طلباتك إلى باب منزلك.
مزودي خدمات الدفع: لإتمام المعاملات المالية بأمان.
أدوات التحليل: مثل Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع المتجر وتطويره.
- حماية البيانات والمنتجات
نلتزم في EGMED بتوفير بيئة تسوق آمنة باستخدام تقنيات التشفير (SSL). كما نؤكد أن كافة المعلومات المتعلقة باستشارات البشرة أو المنتجات التي تطلبها تُعامل بخصوصية تامة ولا تظهر للعلن.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتسهيل عملية التسوق، مثل الاحتفاظ بالمنتجات في سلة المشتريات وتذكر إعداداتك المفضلة.
- حقوقك كعميل
لك الحق في:
الدخول إلى بياناتك وتصحيحها.
طلب حذف بياناتك من قاعدة عملائنا.
ايقاف استقبال الرسائل التسويقية.
- التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية في EGMED يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [pharmegmed@gmail.com ]
رقم الهاتف: [01515265973]